¿Cómo solicito la Tarjeta de Crédito Bancolombia Mastercard Única Virtual?

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La Tarjeta de Crédito Bancolombia Mastercard Única Virtual ofrece una variedad de beneficios a sus clientes. Solicítala de manera conveniente en línea y comienza a utilizarla de inmediato para realizar compras sin contacto.

Además, podrás disfrutar de otras ventajas importantes, como: pagos presenciales, nacionales, internacionales y virtuales sin contacto; recibir alertas y notificaciones de todos los movimientos de tu tarjeta en tu celular; y recibir avances en efectivo de hasta el 100% de tu límite de crédito.

Solicita la tuya ahora mismo y comienza a realizar tus compras. Te proporcionaremos las instrucciones de inmediato.

Mastercard Única Virtual
Mastercard Única Virtual

A continuación, te mostramos los pasos para solicitar tu Tarjeta de Crédito Bancolombia Mastercard Única Virtual. Observa lo sencillo que es.

¿Quién puede solicitar la Tarjeta de Crédito Bancolombia Mastercard Única?

Para poder solicitar esta tarjeta, debes cumplir con los siguientes requisitos:

  • Tener entre 18 y 84 años de edad;
  • Justificar ingresos mensuales de al menos 1 SMMLV a través de nómina, pensión u otra fuente;
  • Presentar una identificación oficial vigente;
  • En caso de ser extranjero, presentar un pasaporte vigente y documentos de residencia.

Pasos para solicitar la Tarjeta de Crédito Bancolombia Mastercard Única Virtual

Puedes realizar todo el proceso desde la comodidad de tu hogar, en línea, utilizando tu celular o computadora con conexión a internet. Sigue los siguientes pasos:

  1. Accede al sitio web oficial de Bancolombia;
  2. Haz clic en la opción “Solicita Tarjeta”;
  3. Completa todos los datos solicitados en la pantalla. Selecciona el tipo de documento (cédula de ciudadanía, cédula de extranjería, pasaporte, tarjeta de identidad, registro civil, carné diplomático);
  4. Ingresa tu número de documento, número de celular y correo electrónico;
  5. Marca la casilla que autoriza a Bancolombia a contactarte a través de tu número de celular o correo electrónico.

También tienes la opción de realizar tu solicitud a través de una llamada telefónica, marcando sin costo #263 desde tu celular o el número 01-8000-912345 desde un teléfono fijo.

Si lo prefieres, también puedes acudir a una sucursal de Bancolombia, donde los asesores del banco te atenderán.

Bloqueo y Cancelación

Bancolombia te permite cancelar esta tarjeta incluso si tienes deudas pendientes. Para hacerlo a través de la sucursal telefónica, debes marcar sin costo el número 018000 9100063 desde un teléfono fijo.

En caso de bloqueo, puedes optar por el “bloqueo temporal” o el “bloqueo definitivo”.

  • Bloqueo Temporal: Puedes bloquear temporalmente tu tarjeta de crédito en la Sucursal Virtual Personas ingresando al menú Seguridad, seleccionando la opción Bloqueo de tarjetas y eligiendo la opción Bloquear temporalmente. Desactiva las tarjetas de crédito que deseas bloquear y haz clic en Aceptar. Recibirás una notificación confirmando el bloqueo temporal.
  • Bloqueo Definitivo: Si pierdes tu tarjeta de crédito, puedes solicitar su bloqueo lo antes posible. Accede a la Sucursal Virtual Personas o utiliza la App Personas Bancolombia, ve a la opción Seguridad, selecciona Bloqueo de tarjetas y elige Bloquear definitivamente. Selecciona la tarjeta que deseas bloquear y haz clic en Continuar.
  • Desbloqueo: Si bloqueaste temporalmente tu tarjeta de crédito, puedes desbloquearla en la Sucursal Virtual Personas ingresando al menú Seguridad, seleccionando la opción Bloqueo de tarjetas y eligiendo Bloquear Temporalmente. Activa las tarjetas de crédito que deseas desbloquear, introduce la clave dinámica y haz clic en Aceptar. Recibirás una notificación confirmando el desbloqueo.

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da Redação
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